Chiusura temporanea degli sportelli AMAG
Alessandria, 16 Novembre 2017
L'azienda si scusa con gli utenti per il disagio.
Welfare aziendale, una sperimentazione innovativa per il benessere organizzativo e la qualità dei servizi pubblici
Alessandria, 08 Maggio 2017
“Voi state ricordando il futuro” con queste parole, cariche di significato simbolico, il sociologo Aldo Bonomi ha voluto “battezzare” la sperimentazione di welfare aziendale presentata dal Gruppo AMAG lunedì 8 maggio alla Sala Bobbio della Biblioteca di Alessandria, in una tavola rotonda con il Sindaco della città e il responsabile organizzativo della CGIL, Franco Armosino e coordinata dal giornalista di “Italia Oggi”, Filippo Di Nardo.
Le parole di Bonomi, Presidente dell’importante istituto di ricerca AASTER, sono state così motivate “Le multiutility nascono in passato come mutualismo locale. E oggi, chiusa la fase di disintermediazione degli anni scorsi in cui parlare di negoziazione sembrava un concetto inutile e superato, le aziende multiservizi come AMAG tornano ad essere un’autonomia funzionale del territorio, in quanto soggetti che tengono insieme diverse esigenze in termini di servizi pubblici in un’area vasta, confrontandosi con il mercato ma curando attentamente la rete di relazioni industriali e il dialogo sindacale”.
E proprio sulla rete di relazioni si fonda la sperimentazione sul welfare aziendale di AMAG, così presentata dall’Amministratore Delegato di AMAG, Mauro Bressan: “Oggi siamo in grado di presentare l’ultimo innovativo tassello di un progetto industriale e di riorganizzazione interna in grado di esprimere al massimo le professionalità presenti in azienda, proprio in virtù degli accordi rinnovati con i sindacati in questi anni. E nel compiere questo percorso abbiamo sempre tenuto a mente due fattori fondamentali: il servizio alla città e il patrimonio di competenze interno al Gruppo”.
La responsabile del personale di AMAG, Simonetta Zaccara, ha specificato come la sperimentazione sul welfare aziendale sia partita da tre società del Gruppo (AMAG Reti Gas, AMAG Reti Idriche e Alegas) in vista di estendersi alle società del Gruppo. Il piano (avviato all’inizio di Aprile) consiste nel miglioramento delle procedure esistenti e nell’istituzione di nuove, quali la revisione del reclutamento di personale, un nuovo sistema di valutazione e assessment del personale, l’introduzione dei controlli di secondo livello pervisti dalla L. 190/12 per identificare eventuali illeciti, la revisione della politica del premio di risultato e l’Istituzione della politica di gestione per obiettivi per il personale.
Le aree interessate sono molteplici per rispettare le diverse esigenze: la famiglia, i mutui, la previdenza, la cassa sanitaria, il tempo libero, i fringe benefit. E in una seconda fase si prevedono servizi di work life balance (ad esempio per beneficiare di un tuttofare per piccole commissioni mentre si è al lavoro, del servizio di lavanderia settimanale, ecc.) che possono facilitare l’equilibrio casa-lavoro.
Il Presidente di AMAG, Stefano De Capitani, ha poi sottolineato come il “modello” di welfare aziendale AMAG potrà essere di supporto ad altre aziende del territorio e, in particolare, alle PMI che faticano a implementare procedure di questo tipo: “in questo modo si realizza davvero l’economia circolare sul territorio”.
Il Sindaco di Alessandria ha, invece, ricordato come il concetto adottato dalla multiutility di “Responsabilità Sociale in Azione” si sia concretizzato già negli anni scorsi partendo innanzitutto dalla salvaguardia dei posti di lavoro e dal recupero di professionalità importanti come quelle degli ex dipendenti del Teatro Comunale, oggi in AMAG. E come questo diventi possibile proprio tenendo insieme un indirizzo e un controllo pubblico e una politica industriale capace di attrarre capitali privati che superino il problema delle risorse limitate. Il Sindaco ha poi ringraziato i lavoratori delle società del gruppo e le rappresentanze sindacali che hanno colto e supportato lo sforzo del management.
Parole confermate dal segretario organizzativo della CGIL alessandrina, Franco Armosino: “AMAG ha fatto passi avanti importanti con una progettualità precisa e un dialogo costante con i sindacati. Qualche anno fa temevamo che il Gruppo diventasse un semplice ammortizzatore sociale, invece il caso dei dipendenti del teatro dimostra il contrario perché quelle professionalità sono tornate utili ad AMAG. E ora, con il welfare aziendale, si guadagna in qualità. Una qualità che passa non solo dai benefit nei settori tradizionali (sanità, asili, ecc.) ma anche, giustamente, da quelli legati al tempo libero e al benessere individuale”.
Particolarmente innovativa, per il moderatore Di Nardo, la scelta di AMAG di non utilizzare il rimborso fiscale previsto dalla legge ma di reinvestirlo nell’azienda per questo tipo di servizio: “Dal mio osservatorio è una delle primissime esperienze in tal senso”.
Concorso fotografico
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PRIMO CLASSIFICATO
GIOVANNI AVELLI
Foto: Accadueo non sprecarla
1° premio: buono acquisto dal valore € 150, offerto da Amag Reti Idriche, spendibile presso Euronics, Via Marengo, 64, Alessandria
SECONDO CLASSIFICATO
LIVIO AVALLE
Foto: La vita dalle gocce
2° premio: buono acquisto dal valore di € 80, offerto da Amag Reti Idriche, spendibile presso C.D.C. Centro Distribuzione Calzature, Via Filzi 30, Alessandria
TERZA CLASSIFICATA
MARTA MENDITTO
Foto: A life in a drop
3° premio: una lezione di padel per 3 persone nella stessa ora, dal valore di € 35+iva, offerta da Centogrigio, usufruibile presso Centogrigio Sport Village, Via Bonardi 25, Alessandria[/fusion_text][separator style_type="none" top_margin="40" bottom_margin="" sep_color="" border_size="" icon="" icon_circle="" icon_circle_color="" width="" alignment="center" class="" id=""][title size="1" content_align="left" style_type="underline solid" sep_color="" margin_top="" margin_bottom="" class="" id=""]Vincitori Categoria SENIOR[/title][separator style_type="none" top_margin="20" bottom_margin="" sep_color="" border_size="" icon="" icon_circle="" icon_circle_color="" width="" alignment="center" class="" id=""][fusion_text]
PRIMO CLASSIFICATO
FABIO BRUNI
Foto: Il più bel regalo
1° premio: buono acquisto dal valore € 150 euro, offerto da Amag Reti Idriche, spendibile presso Euronics, Via Marengo, 64, Alessandria
SECONDA CLASSIFICATA
GIULIANA ZANCHETTA
Foto: C’è un problema alla lavagna
2° premio: buono acquisto dal valore di € 80, offerto da Amag Reti Idriche, spendibile presso C.D.C. Centro Distribuzione Calzature, Via Filzi 30, Alessandria
TERZO CLASSIFICATO
ENRICO BARBERI
Foto: Tutto ebbe inizio
3° premio: cena per due persone presso il Ristorante Centogrigio, Via Bonardi 25, Alessandria dal valore di € 50+iva, offerta da Centogrigio[/fusion_text][separator style_type="none" top_margin="40" bottom_margin="" sep_color="" border_size="" icon="" icon_circle="" icon_circle_color="" width="" alignment="center" class="" id=""][title size="1" content_align="left" style_type="underline solid" sep_color="" margin_top="" margin_bottom="" class="" id=""]Guarda tutte le foto[/title][fusion_text]
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Raccolta differenziata e decoro urbano: AMAG Ambiente fa appello al senso civico di cittadini
Amag Ambiente fornisce alcuni semplici consigli per la raccolta differenziata dopo le festività. E chiede la collaborazione dei cittadini, dopo che alcuni gli atti vandalici hanno deturpato ancora una volta la città.
“Nella notte del 5 gennaio sono state rovesciate diverse fioriere nel centro cittadino, in via Dante, corso Roma, via della Vittoria e via Caniggia. Il personale di Amag Ambiente ha provveduto alla pulizia e al ripristino. Ci auguriamo che tali episodi non avvengano più. Sappiamo che gli alessandrini hanno a cuore il decoro urbano della loro città e facciamo appello al loro senso civico per rendere Alessandria più bella e più pulita” esordisce il Presidente di Amag Ambiente Claudio Perissinotto, che continua: ”A questo proposito, l’Azienda invita i cittadini a raddoppiare l’attenzione per la raccolta differenziata. E’ necessaria la collaborazione di tutti per raggiungere l’obiettivo che ci siamo prefissi per il 2016: passare dall’attuale 42% al 55% di raccolta differenziata entro la fine dell’anno. L’ambizione è di raggiungere quota 70% nel 2020. Mettere la cosa giusta al posto giusto permette di ottenere una grande risultato con uno sforzo minimo”.
Ecco alcuni semplici consigli per fare ordine dopo le feste, “mettendo le cose giuste al posto giusto”.
I contenitori devono essere puliti, svuotati e schiacciati.
Le scatole di carta devono essere appiattite e gli scatoloni compressi in modo da ridurre gli imballaggi di grandi dimensioni in piccoli pezzi. Nastri adesivi punti metallici e altri materiali devono essere rimossi. Poi, si può conferire nel cassonetto giallo della carta.
Gli imballaggi in plastica o polistirolo vanno nei cassonetti bianchi della plastica, così come i sacchetti che contengono i regali.
I giocattoli non elettronici, per esempio macchinine o bambole, anche se di plastica, vanno nell’indifferenziato, così come i nastri dei pacchetti. Il consiglio, però, è sempre quello di recuperare il più possibile.
Le bottiglie, dopo i brindisi, vanno ovviamente nelle campane del vetro!
Le candele di cera, così come le statuine del presepe e le decorazioni rotte, sono destinate all’indifferenziato.
Gli alberi di Natale, non più trapiantabili, possono essere portati ai centri di raccolta di Amag Ambiente in viale T. Michel n. 44 (dal lunedì al sabato, 7.30-18.30, escluso festivi) e in via IV Martiri n. 133 – zona Cristo (dal lunedì al sabato, 7.30-12.30 e 13.30-18.30, escluso festivi).
Le luci colorate usate per decorare alberi, presepi e terrazzi, non più funzionanti, sono rifiuti Raee (Rifiuti da Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche) e anch’esse devono essere consegnate ai centri di raccolta di Amag Ambiente.
Soprattutto è vietato abbandonare i rifiuti in strada e vicino ai cassonetti. I cittadini possono rivolgersi ad Amag Ambiente per il ritiro gratuito a domicilio dei rifiuti ingombranti, fino a un massimo di 5 pezzi. E’ sufficiente telefonare al numero verde 800-296096 oppure al centralino 0131223215.
Ufficio Stampa
Tel 0131283635
www.gruppoamag.it – responsabilità sociale in azione
Allegato: Comunicato Stampa
Reclamo ritardata consegna bollette del Gas
Ufficio Stampa
Tel 0131283635
www.gruppoamag.it – responsabilità sociale in azione
Allegato: Comunicato Stampa
Alessandria Social Christmas: i prossimi eventi
Dopo la magia delle vetrine illustrate e delle festose parate che martedì scorso hanno animato il centro storico e il Cristo, continuano le iniziative di Alessandria Social Christmas. Tanti laboratori creativi dedicati al Natale, per i grandi e per i piccoli, per stimolare la fantasia, la manualità e la voglia di stare insieme!
Alessandria Social Christmas aveva promesso un 8 dicembre sfavillante e così è stato. Le vetrine illustrate sul tema di A Christmas Carol di Charles Dickens in via della Vittoria, utilizzate come se fossero le pagine di un libro, hanno riportato i passanti nell’atmosfera ottocentesca; bambini e adulti si sono lasciati stupire dalle parate dei trampolieri e dalle giocolerie degli artisti di strada, nel centro storico e in corso Acqui. Un grande festa e un grande successo di partecipazione, così come è nello spirito del Social Christmas: vivere insieme la città come un evento sociale. Continuano le iniziative di Alessandria Social Christmas, promosse dal Comune di Alessandria e dal Gruppo Amag, con un ricca offerta di laboratori creativi sul tema del Natale.
Mercoledì 9 e 16 dicembre la Ludoteca C’è sole e luna di Via Verona propone un laboratorio di costruzione di alberi natalizi, insieme ad alcuni ospiti di eccezione, gli anziani del Soggiorno Borsalino. Per bambini da 8 a 11 anni. Orario 16.45-18.00.
Domenica 13 dicembre in Via Migliara CANTI NATALIZI GOSPEL "Le Note sui Registri". Orario: 17.00 Mercoledì 9 e 16 dicembre, ReMix, il centro di riuso creativo, in Via Nenni 42 (presso la scuola Caduti per la Libertà) organizza un laboratorio di racconti e animazioni. Lo sviluppo sostenibile e la cura dell’ambiente passano dalle nuove generazioni e questa è un’occasione per far sperimentare ai più piccoli come utilizzare i materiali di scarto e dare nuove vite alla materia. Per bambini da 2 a 5 anni. Orario 17.00-18.30.
Giovedì 10 e lunedì 14 dicembre, gli operatori la Ludoteca C’è sole e luna accompagneranno i partecipanti nella creazione di biglietti di auguri golosi e profumati. Per bambini fino a 4 anni. Orario 17.00-18.00. Giovedì 10 dicembre, ReMix propone una laboratorio per la creazione di ghirlande, gioielli, centro tavola, decorazioni per l’albero, tutto in materiale riciclato. Per adulti. Orario dalle 17.30.
Giovedì 10 e 17 dicembre, al Centro Gioco Bianconiglio di Spinetta Marengo, si imparerà a costruire decorazioni natalizie con materiali poco o molto insoliti. Per bambini da 5 a 7 anni. Orario 17.00-18.30. E ancora, giovedì 10 dicembre la Biblioteca Civica darà il via al mercatino dei Natalibri. Per tutte le età. Ai più piccoli sarà dedicata una narrazione speciale di fiabe. Orario 16.00-17.30.
Venerdì 11 e martedì 15 dicembre, gli animatori della Ludoteca C’è sole e luna insegneranno a lasciare tracce colorate e fantastiche di verdure su tovagliette da regalare a mamma e papà, ad un amico, accompagneranno i partecipanti nella creazione di biglietti di auguri golosi e profumati. Per bambini dai 5 ai 7 anni. Orario 17.00-18.00.
Sempre venerdì 11 dicembre, il Centro Gioco Bianconiglio di Spinetta Marengo propone un laboratorio di costruzione di insoliti alberi di Natale. Per bambini fino a 4 anni. Orario 16.00-17.30.
Venerdì 11 dicembre si conclude alla Ristorazione Sociale con la presentazione del libro Cibo e contaminazioni e con la cena a tema. Si ricorda che il Comune di Alessandria, in collaborazione con il Gruppo Amag ed Atm, offre l'opportunità di parcheggiare gratuitamente:
- dal 7 dicembre al 24 dicembre in tutte le zone blu dalle ore 12.30 alle 14.30;
- dal 5 dicembre al 10 gennaio nel parcheggio di via Parma, le prime tre ore di sosta lungo tutto l'arco della giornata.
Il calendario Alessandria Social Christmas aggiornato in tempo reale è disponibile alla pagina www.facebook.com/AlessandriaChristmas
Ufficio Stampa
Tel 0131283635
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Allegato - Comunicato stampa
XV Forum HR Federmanager presso il Gruppo AMAG
Importante appuntamento della Federmanager (Federazione Nazionale Dirigenti Aziende Industriali) presso il Gruppo Amag: il coordinamento annuale dei Responsabili delle Risorse Umane delle Aziende della Provincia di Alessandria. L’incontro è fissato per il 27 novembre 2015, a partire dalle ore 14.30. La proposta nasce nel 2007 dalla considerazione che gli attori operanti sullo stesso territorio debbano sviluppare una conoscenza personale reciproca, per conoscere direttamente le realtà industriali o commerciali presenti. I temi principali che saranno affrontati durante il forum del 27 novembre sono “Work-Life balance: è anche lavorare meglio (Il lavoro e la famiglia sono degli antagonisti?)” e “Smart Working: è anche innovare i sistemi di gestione delle persone?”. All’incontro parteciperanno l’Ing. Mauro Bressan – AD di Amag Spa, che aprirà il forum presentando il Gruppo AMAG di Alessandria. I lavori saranno aperti da Giuseppe Mannori – Referente Formazione Dirigenti Federmanager Alessandria, mentre concluderà la Tavola rotonda il Dr. Carlo Bruno – HR Manager Biochemtex (Gruppo M&G) seguito dai saluti del Dr. Francesco Bausone – Presidente Federmanager Alessandria.
Allegato - Comunicato Stampa
Ufficio Stampa
Amag Spa
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Bilancio Fiera Cittadella
Il Gruppo Amag protagonista in Cittadella alle rassegne RistrutturAl e GreenAl: “E’ stata occasione importante per incontrare i nostri clienti” “E’ stata un’opportunità importante ad incontrare la nostra clientela già acquisita, e quella potenziale. Tanti alessandrini si sono fermati agli stand delle società del gruppo, per sottoscrivere le nostre offerte o anche solo per avere informazioni e segnalarci necessità: ed è proprio la ricerca di un rapporto sempre più diretto e trasparente con i clienti che ci ha spinti a partecipare all’iniziativa”. Mauro Bressan, amministratore delegato del Gruppo Amag, non ha fatto mancare la sua presenza diretta, e nel week end ‘lungo’ conclusosi con la Festa della Repubblica del 2 giugno ha partecipato personalmente in Cittadella ad Alessandria alla doppia rassegna RistrutturAl (dedicata al mondo dell’edilizia) e GreenAl, (con focus su energia e green economy). Gli stand di Amag spa, Alegas e Ream hanno accolto, nella splendida struttura della Caserma Montesanto, un nutrito numero di visitatori, e gli addetti del Gruppo hanno avuto modo di evidenziare la qualità dell’offerta e delle proposte per famiglie e aziende, sia sul fronte acqua, che per quanto attiene a gas e energia. In particolare sono stati presentati i progetti relativi alla depurazione dell’acqua, e i dati su monitoraggi e analisi di laboratorio, che dimostrano come ‘l’acqua del rubinetto’ fornita da Amag sia di ottima qualità, sottoposta a controlli costanti e assolutamente leggera e buona anche da bere a pasto. Un altro aspetto che è stato evidenziato, e su in particolare Alegas insiste molto, è quello della trasparenza delle proposte, in termini di prezzi e qualità del servizio: “I nostri prezzi sono tra i più convenienti in assoluto sul mercato – sottolinea Mauro Bressan - e del tutto trasparenti. Non contengono mai insidie insomma, o costi o addebiti nascosti: e si tratta di un valore che è corretto comunicare, poiché spesso sul mercato imperversa la confusione, e clausole non sempre trasparenti: con noi con è mai così”. A proposito di trasparenza, e di rapporto diretto con la clientela, è ormai imminente, al pian terreno della sede del Gruppo Amag, in via Damiano Chiesa 18 ad Alessandria, l’apertura del nuovo servizio di customer service: un team di esperti sarà sempre a disposizione della clientela, sia di persona che telefonicamente, per fornire tutte le informazioni, i chiarimenti, i supporti individuali necessari rispetto alle diverse esigenze e problematiche sul fronte acqua, gas ed energia”. Per informazioni: Ivana Stefani www.gruppoamag.it Tel. 0131283635 Il Gruppo Amag è leader in un’ampia porzione della Provincia di Alessandria nella gestione del servizio idrico integrato e nella distribuzione gas. Amag Spa si occupa del ciclo integrato dell’acqua (acquedotto, fognatura e depurazione), in un vasto territorio compreso tra l’Alessandrino, l’Acquese, la Valle Bormida e la Langa Astigiana. Mediante una cinquantina di pozzi, 1.384 km circa di reti di distribuzione e 50.000 utenti allacciati, è in grado di soddisfare il fabbisogno idrico di circa 150.000 abitanti e la distribuzione del gas naturale nel Comune di Alessandria. Alegas Srl è la società che si occupa della vendita del gas metano in applicazione del decreto legislativo n. 164 del 23/05/00, che prevede la separazione societaria tra distribu-zione e vendita di gas e dell’energia elettrica. Ream Spa scaturisce dalla volontà di Amag Spa e Restiani Spa di Alessandria di garantire un corretto e razionale uso dell’energia; è la risposta a tutte le esigenze di calore e climatizzazione.
Allegato - Comunicato Stampa
Truffa Presunti Incaricati
Sono giunte ad AMAG numerose segnalazioni da parte di Utenti che ricevono la visita di presunti incaricati aziendali che dovrebbero procedere alla sostituzione di contatori acqua o gas. Precisiamo che i dipendenti AMAG sono dotati di vestiario e mezzi chiaramente contrassegnati con il marchio aziendale e sono dotati del cartellino identificativo del personale. Inoltre, non è prassi aziendale quella di inviare dipendenti presso abitazioni private per ottenere un appuntamento per effettuare qualsiasi tipo di lavoro, che viene programmato dagli uffici aziendali direttamente con i Clienti. Si invita pertanto la cittadinanza a non aderire alle richieste di questi sedicenti truffatori, che diffondono notizie assolutamente prive di fondamento. L’AMAG si riserva ogni azione, anche legale, non solo per tutelare il proprio nome ma anche per difendere la Clientela da ogni possibile abuso della sua buona fede. Invita tutti i propri Clienti a rivolgersi ai propri sportelli in Via Damiano Chiesa 18 ad Alessandria, o a chiamare gratuitamente il numero verde 800959441 oppure il numero 0131283611.
Allegato - Comunicato Stampa