AMAG SpA, avviata la consultazione per la procedura di gara di Amag Mobilità

Alessandria, 26 Luglio 2016

AMAG SpA ha avviato una consultazione preliminare di mercato al fine di acquisire elementi utili per l'eventuale preparazione e svolgimento della procedura di gara per la selezione di un socio industriale per la società controllata AMAG Mobilità SpA, recentemente costituita per gestire il trasporto pubblico urbano e i parcheggi pubblici del Comune di Alessandria: proprio la gestione di questi servizi sarà l'oggetto dell'eventuale selezione del socio industriale.

Gli operatori economici interessati a partecipare a tale consultazione preliminare potranno presentare una manifestazione d'interesse corredata da una proposta di piano industriale in relazione ai servizi sopra citati.
La consultazione in oggetto è, dunque propedeutica a confrontare esperienze e acquisire conoscenze tecniche e tecnologiche, utili a una migliore predisposizione degli atti di gara, conciliando le esigenze dell'appaltante con l'offerta di mercato.

La scadenza per la raccolta di manifestazioni d'interesse è fissata per il 16 Settembre prossimo. Si evidenzia che la procedura non è finalizzata all'aggiudicazione di alcun contratto.

L'avviso integrale e la documentazione completa sono pubblicati sul sito www.gruppoamag.it.

 

 

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Sergio Vazzoler, Amapola
sergio.vazzoler@amapola.it
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Anche AMAG nella Water Alliance

Alessandria, 25 luglio 2016

Water_firmaIl 19 luglio le aziende pubbliche piemontesi hanno sottoscritto il Patto di rappresentanza per la promozione e lo sviluppo della gestione pubblica del servizio idrico integrato.
Le aziende “in house” che operano nel settore idrico in Piemonte sono 11 e complessivamente forniscono un servizio di ottima qualità ad oltre 3,5 milioni di abitanti – circa l’80% della popolazione piemontese – ed insieme hanno un fatturato annuo di 500 milioni di euro.
Con il contratto di rete “water alliance” hanno deciso di avviare un’esperienza comune per conseguire una maggior efficienza gestionale.
Uno strumento innovativo a cui hanno aderito 11 gestori: l’Azienda Cuneese dell’Acqua, l’Acqua Novara-VCO, l’Acquedotto della Piana di Asti, l’Acquedotto Valtiglione di Asti, l’Azienda Multiservizi Casalese, l’Azienda Multiservizi di Valenza, il Consorzio dei Comuni per l’Acquedotto del Monferrato,Biella Servizi, la Società Intercomunale dei servizi idrici di Alba, la SMAT di Torino e la nostra AMAG Alessandria, rappresentata dall’ing. Mauro Bressan, Amministratore Delegato.

Un esempio concreto di questa alleanza si rifletterà subito nelle gare per di fornitura: dall’energia elettrica al carburante per le vetture di servizio, ai prodotti per il trattamento delle acque.
Le utility del settore idrico piemontese con questo patto si propongono di far fronte alle nuove esigenze di investimenti in infrastrutture e servizi ma anche di valorizzare esperienze e competenze per sviluppare ricerca e innovazione, indispensabili per lo sviluppo economico e sociale delle aziende pubbliche e di tutto il territorio.

Aziende pubbliche locali: motore di sviluppo e innovazione.


ALEGAS dà energia a Valenza

 

Alessandria, 18 luglio 2016

nuovo sportello70x100ALEGAS non si ferma, neppure in queste calde settimane estive.
La società del Gruppo Amag attiva nella vendita di gas metano ed energia elettrica, rinnova il suo impegno a essere vicina ai cittadini, non solo con il nuovo sportello on line che consente di pagare le bollette e svolgere altre operazioni rimanendo comodamente seduti al pc di casa e con la APP in fase di elaborazione che permetterà di comunicare la lettura del contatore con lo smartphone, ma anche attraverso una presenza fisica più prossima.
Ne sono un esempio l'apertura di qualche mese fa del nuovo punto vendita a Tortona, l'intensificazione della presenza in Val Bormida e la recentissima inaugurazione dello sportello di Castellazzo Bormida, azioni che hanno portato fin da subito effetti positivi e che si prevede avranno una maggiore evidenza nell'esercizio 2016.
Ora ALEGAS ha deciso di puntare sulla parte di Monferrato che guarda alla Lomellina, con un nuovo sforzo che interesserà la città di Valenza. Capitale dell'eccellenza orafa, situata sulla riva destra del fiume Po, Valenza conta quasi 20 mila abitanti, un bacino importante a cui l'azienda non vuole far mancare il proprio sostegno.

Un nuovo sportello sarà inaugurato in città venerdì 22 luglio alle ore 18, in Corso Garibaldi, 78.
Sarà aperto il giovedì e il venerdì mattina, dalle ore 8.30 alle ore 12.30.
La novità è annunciata da una campagna pubblica di affissioni, partita nei giorni scorsi in città e nei comuni limitrofi, che contiene una particolarità. Sui manifesti campeggia una veduta aerea di Valenza, gentilmente concessa dal fotografo valenzano, appassionato di volo, Carlo Lenti: in primo piano la campagna valenzana con il Po e sullo sfondo lo skyline cittadino, con le colline a fare da cornice.

"Ringraziamo Carlo Lenti per la sua disponibilità - dichiara Emanuele Rava, Presidente ALEGAS - e invitiamo tutti i cittadini di Valenza a venire a trovarci, venerdì, per visitare i locali e chiedere informazioni. Vogliamo rafforzare il legame tra noi e la città, far sapere come lavoriamo e quali servizi siamo in grado di offrire".

locandina concerto 22luglio_Duomo ValenzaLa festa proseguirà, poi, nel Duomo di Valenza, dove è in programma un'altra importante iniziativa per la città, nel giorno del patrono San Giacomo: l'inaugurazione dell'impianto di illuminazione LED del Duomo.
ALEGAS ha sostenuto l'intervento di riqualificazione, regalando una nuova luce alla Chiesa. Luce, che è simbolo di vita e bellezza, luce che, come dichiara Mons. Massimo Marasini Prevosto del Duomo, "nella Sacra Scrittura è la prima cosa creata dal Padre e in S. Giovanni la metafora più efficace per annunciare Cristo luce del mondo".

Per festeggiare il nuovo impianto, il Duomo alle 21.30 ospiterà il concerto d’organo di Giulio Piovani allo storico “Serassi”, con un suggestivo programma da Bach a Mendelssohn.
L'evento è organizzato con la collaborazione della Fondazione CRAL, di alcuni benefattori privati e con il patrocinio del Comune di Valenza.

L'inaugurazione del nuovo sportello in Corso Garibaldi e l'intervento in favore del Duomo rappresentano un'occasione in più per consolidare i rapporti tra ALEGAS e la comunità valenzana e sono un esempio della Responsabilità Sociale in Azione in cui l'azienda dimostra di credere ogni giorno, attraverso nuove attenzioni per il territorio.

 

 

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ALEGAS apre un nuovo sportello a Castellazzo Bormida

Alessandria, 8 luglio 2016

Prosegue l'impegno di ALEGAS S.r.l., società del Gruppo Amag attiva nella vendita di gas metano ed energia elettrica, per allargare il suo raggio di azione e raggiungere nuove aree della provincia alessandrina, con l'intento di essere sempre più vicina ai cittadini.
L'ultima novità è l'apertura di un nuovo sportello a Castellazzo Bormida.
L'ufficio è ubicato in via Umberto I, 10 e sarà aperto tutti i mercoledì mattina, dalle 8.30 alle 12.30, a partire da mercoledì 13 luglio.
Domani sera, sabato 9 luglio, lo sportello vivrà un'apertura straordinaria, in occasione di una delle iniziative più importanti che si svolgono tradizionalmente nel comune di Castellazzo: il Motoraduno dei Centauri e la Mezza Notte Bianca.
ALEGAS è sponsor dell'iniziativa, in partnership con il Motoclub Madonnina dei Centauri e l'Associazione Commercianti e Artigiani (Ascomart) di Castellazzo.

Dalle ore 19, i cittadini sono invitati a visitare i locali. Un banchetto informativo dell'azienda, inoltre, sarà collocato su via Umberto I, che per l'occasione sarà pedonale. Operatori ALEGAS saranno a disposizione per fornire ogni informazione e regaleranno magliette e gadget. Nel corso della serata faranno visita allo sportello anche le autorità presenti in paese.
Due grandi striscioni, firmati ALEGAS, renderanno ancora più visibile la presenza dell'azienda in paese: saranno installati sotto il palco allestito nel piazzale del Santuario e in piazza San Martino, che ospiterà gli stand gastronomici.

Con questa iniziativa l'azienda traduce in impegno concreto la filosofia che sta caratterizzando l'operato della nuova governance, quella Responsabilità Sociale in Azione che fa di ALEGAS un'azienda del territorio per il territorio, vicina alle comunità più piccole, condividendone non sono le difficoltà, ma anche i momenti di festa e convivialità.

 

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Stefano Rossi è il nuovo Amministratore di Amag Mobilità

Alessandria, 1 luglio 2016

Schermata 2016-07-01 alle 16.47.25Il Dott. Stefano Rossi è da oggi il nuovo Amministratore Unico di AMAG Mobilità, la società nata il 12 Giugno scorso tramite l’affitto dei servizi dell’Azienda ATM S.p.A., posta in liquidazione, e relativi a: Trasporto Pubblico Locale, servizio scuolabus, servizio disabili e sosta a pagamento.

Stefano Rossi, 51 anni, genovese, dottore in Scienze Politiche, arriva alla guida di AMAG Mobilità dopo una lunga e consolidata esperienza nel settore dei trasporti pubblici e della mobilità (ha guidato per alcuni anni l’ATAF di Firenze e ha lavorato nel gruppo ATAC di Roma), oltre a specifiche competenze amministrative, organizzative e gestionali in qualità di amministratore e consigliere d’amministrazione di società.
Queste le prime parole di Rossi nell’incontro odierno di presentazione con la stampa locale: “Ringrazio AMAG e l’Amministrazione comunale di Alessandria per la fiducia dimostrata nella scelta compiuta sulla mia persona. Si tratta di una sfida che accetto con piacere ed entusiasmo. Il progetto che abbiamo davanti è certamente non semplice ma per me ugualmente interessante e appassionante”.

Da dove partire? Rossi risponde così: “Da chi sale tutti i giorni sui nostri autobus che non deve essere visto come un semplice utente, bensì un vero e proprio cliente, a cui dovremo assicurare il piacere nell’utilizzo del trasporto pubblico e la soddisfazione di aver compiuto un gesto sostenibile e conveniente. Per questo considero centrale per il nostro progetto il ruolo dell’autista intorno al quale occorrerà creare un sistema efficiente dove ad un buon servizio corripondano costi sostenibili”.

Il manager genovese sarà Amministratore pro-tempore della società fino logo AM-jpg-cmyk-01al 31/12/2016, tempo utile a redigere e presentare agli azionisti un piano industriale in grado di rilanciare il trasposto pubblico alessandrino e a prepararsi alla partecipazione alle gare pubbliche, a partire da quella provinciale. A tale proposito è il Presidente del Gruppo AMAG, Stefano De Capitani, a sottolineare le caratteristiche del profilo di Rossi: “Il progetto che stiamo realizzando come Gruppo AMAG è prima di tutto un progetto industriale. È per questo che diamo importanza alle competenze per chi deve guidare le nostre aziende. È stato così per AMAG Ambiente e lo è ora per AMAG Mobilità. Un serio progetto industriale, infatti, è l’unico a poter assicurare un percorso di crescita e rafforzamento finanziario: già oggi, con i dati dell’ultimo bilancio consolidato, ne abbiamo evidenza. La speranza per un futuro prossimo è di poter tornare a distribuire i dividendi ai nostri soci”. 

Per il Comune di Alessandria, l’assessore al Bilancio, Giorgio Abonante, rimarca la volontà dell’Ente di dare “carta bianca” al nuovo Amministratore Unico e detta i tempi per il nuovo piano industriale della società: “Entro un mese e mezzo da oggi per poi avere le carte in regola nel cogliere le sfide rappresentate dalle gare”.

Abonante non nasconde le difficoltà affrontate in questi mesi per dare una chance all’azienda dei trasporti locale ma rivendica l’esistenza oggi di un progetto e di una prospettiva per il domani, chiosando “e lo sappiamo tutti quanti come questo esito non fosse affatto scontato”.

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Amag sempre più solida si prepara per il futuro con un bilancio in forte crescita

Alessandria, 27 Giugno 2016

L’assemblea degli azionisti di Amag SpA ha approvato oggi il Bilancio consolidato relativo all’esercizio 2015 e ha deliberato una serie di importanti provvedimenti volti all’ulteriore consolidamento della multiutility alessandrina.

Partiamo dal bilancio, dove i segni “più” parlano di un’azienda che anno dopo anno recupera il “gap” derivante dall’impatto della crisi finanziaria del Comune di maggioranza e che evidenziano una performance in grado di attrarre nuovi e importanti investimenti. In estrema sintesi questi i principali valori in Euro:

  • ricavi complessivi a 82,7 milioni, superiori del 22% rispetto all’anno precedente;
  • margine operativo lordo a 14,2 milioni, in crescita di 3 milioni rispetto al 2014;
  • balzo in avanti dell’utile netto che si attesta a 3,5 milioni (contro i 900 mila del 2014);
  • patrimonio netto di gruppo che sale a 95 milioni;
  • margine di disponibilità finanziaria breve a 14,5 milioni, contro gli 8,2 dell’anno precedente.

Numeri, questi, che trovano grande soddisfazione tra gli azionisti e fanno guardare con rinnovata fiducia al domani per la società guidata dal Presidente Stefano De Capitani e dall’AD Mauro Bressan. E proprio in virtù di un trend in forte crescita, l’assemblea ha oggi voluto dare un segnale a stakeholder e investitori, approvando un pacchetto di provvedimenti che rappresentano un’ulteriore spinta al futuro della società.

Una prima, duplice decisione riguarda i compensi degli amministratori e si richiama al concetto di “Responsabilità Sociale in Azione”, di recente adottato dal gruppo per rimarcare il proprio ruolo di servizio al territorio: gli amministratori hanno optato per rinunciare al 25% della parte variabile del compenso (e dipendente dai risultati comunque raggiunti) per il 2015 e, parallelamente, si è deciso di non aumentarli per il 2016 in attesa dell’emanazione delle nuove tabelle ministeriali previste dalla Legge Madia.
Restando sul piano della governance, si è provveduto all’allineamento della composizione del Consiglio di Amministrazione rispetto al nuovo Statuto e alla Legge Madia, tramite:

  • le dimissioni dal CdA del consigliere Claudio Perissinotto, ringraziato per il suo contributo e che resta, invece, Presidente della società partecipata “Amag Ambiente”;
  • la prossima cooptazione di un consigliere nominato in rappresentanza dei Comuni di minoranza.

In tal modo il nuovo CdA sarà formato da 3 consiglieri nominati dal Comune di Alessandria (oltre a De Capitani e Bressan, è confermata la consigliera Marta Giovannini) e da 2 consiglieri di nomina dei Comuni minori (la consigliera Marinella Barisone e un altro consigliere di prossima nomina).
È stato, quindi, votato all’unanimità il rinnovo triennale dell’attuale CdA (fino all’approvazione del bilancio 2019), con l’obiettivo condiviso di garantire continuità di gestione e stabilità alla Società e, in particolare, ai potenziali nuovi investitori. E proprio a questi ultimi è rivolta la l’imminente procedura di selezione dei nuovi azionisti finanziari di minoranza: un percorso che prevede in ordine progressivo la selezione dell’Advisor e, successivamente dei nuovi soci. Una selezione – è importante ricordarlo – che avverrà tramite aumento di capitale e, quindi, comporterà un ulteriore rafforzamento della struttura patrimoniale e della capacità di investimento.

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Alegas dà più energia alle aziende di Confindustria Alessandria

Alessandria, 21 giugno 2016

Sarà ancora Alegas a fornire energia alle aziende associate al Consorzio per l’Energia Energal di Confindustria Alessandria.
887017501_firma_Energal2016L'azienda del Gruppo Amag e il Consorzio hanno rinnovato il contratto per la fornitura di gas metano per il 2016/2017. L'accordo è stato siglato il 20 giugno ad Alessandria, presso la sede di Confindustria, dal Presidente di Alegas, Emanuele Rava, e dal Presidente di Energal, Stefano Guala.
Sono stati invitati a partecipare alla gara per l’aggiudicazione della fornitura i principali fornitori presenti sul territorio nazionale, chiamati ad esprimersi in base a caratteristiche e profili delle aziende aderenti al Consorzio. Alegas, anche quest’anno, è risultata la più performante offrendo le migliori condizioni, non solo dal punto di vista economico, ma anche commerciale.
Con il nuovo contratto le aziende avranno un risparmio medio sul prezzo del gas del 30% rispetto alla tornata precedente.

Soddisfatto il Presidente di Alegas, Emanuele Rava, che ha sottolineato come il rinnovo del contratto di fornitura del gas metano con il Consorzio Energal rappresenti un consolidamento della sinergia che l’impresa del Gruppo Amag ha saputo creare con il territorio. E per il territorio.
"Alegas è un'azienda di Alessandria - ha dichiarato Rava - che rivolge l'attenzione alle dinamiche del territorio e prova, con azioni come questa, a portare il suo contributo all'imprenditoria locale in questa fase ancora travagliata per la crisi economica, mettendo a disposizione tariffe energetiche competitive insieme a una consolidata cultura del servizio e della responsabilità sociale d’impresa."

“Ancora una volta, come ormai da diversi anni – ha commentato Stefano Guala, Presidente di Energal – siamo lieti di aver rinnovato l’accordo Alegas, un’azienda locale che si dimostra competitiva, sotto l’aspetto dei servizi e dell’attenzione alle imprese, rispetto ad altri fornitori, anche di maggiori dimensioni, che operano a livello nazionale. Inoltre questa intesa si caratterizza come esempio positivo per il nostro territorio, poiché riconferma una concreta e proficua collaborazione tra il sistema pubblico locale e il sistema industriale privato alessandrino."

Il nuovo contratto entrerà in vigore il prossimo 1° luglio, con scadenza al 30 giugno 2017.


Accordo tra Confindustria Alessandria e ALEGAS

Alessandria,  19 maggio 2016

Confindustria Alessandria e Alegas Srl (Gruppo Amag Alessandria) hanno sottoscritto un accordo di collaborazione per la fornitura di prodotti energetici ai dipendenti di aziende associate a Confindustria Alessandria.
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L’accordo è stato siglato il 18 maggio ad Alessandria, presso la sede di Confindustria, dal Presidente di Alegas Srl, Emanuele Rava, e dal Direttore di Confindustria Alessandria, Fabrizio Riva.

DSCN4951Attraverso questo accordo Alegas Srl si impegna a praticare prezzi di favore ai dipendenti di aziende iscritte a Confindustria Alessandria che ne facciano richiesta, secondo le modalità e le condizioni commerciali ed economiche previste dal protocollo d’intesa. Confindustria Alessandria si impegna a diffondere i contenuti dell’accordo presso le aziende associate. Le parti firmatarie realizzeranno inoltre incontri periodici finalizzati a valutare la diffusione dell’accordo e ad apportare eventuali miglioramenti dei contenuti in relazione agli andamenti del mercato.

“L’accordo raggiunto con Alegas – spiega Fabrizio Riva, Direttore di Confindustria Alessandria – trova la sua premessa nella considerazione che le aziende associate a Confindustria Alessandria hanno dimostrato particolare sensibilità al tema della Responsabilità Sociale d’Impresa (CSR). Confindustria Alessandria desidera assecondare questo orientamento ed esprime quindi particolare soddisfazione per questo protocollo siglato con Alegas, che valorizza l’impegno etico delle imprese, in particolare nel contesto economico e sociale del territorio alessandrino”.

Il Presidente di Alegas Srl, Emanuele Rava, commenta: “Siamo soddisfatti di questo accordo perchè è nella vocazione di Alegas lavorare sul territorio e per il territorio e pertanto in questa fase economica complessa il poter fornire energia a prezzi vantaggiosi per i dipendenti delle imprese associate a Confindustria è un nostro piccolo contributo per la nostra provincia”.

L'Amministratore Delegato di Alegas Srl, Andrea Biancato, aggiunge: "L'accordo concluso conferma la forte propensione di Alegas a consolidare rapporti di collaborazione con i principali attori del panorama locale. Riteniamo inoltre che la vendita in abbinamento di energia elettrica e di gas naturale renda l'offerta Alegas particolarmente vantaggiosa del punto di vista economico".

Per informazioni: Segreteria di Direzione ALEGAS   0131-283601

Relazioni Media: Amapola – Sergio Vazzoler                339-4473382


ALEGAS, bilancio di crescita e consolidamento territoriale.

Alessandria, 5 maggio 2016

Utile in crescita, aumentano le vendite di luce e gas. Si rafforza la struttura organizzativa e commerciale e si rilancia il piano anti-morosità. Rinnovato sostegno alle iniziative sociali del territorio in linea con la politica del Gruppo.

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ALEGAS SRL, società del Gruppo Amag attiva nella vendita di gas metano ed energia elettrica, presenta oggi il bilancio d’esercizio 2015, approvato dall’assemblea dei soci e caratterizzato da dati e trend positivi.

Nel corso dell'esercizio, la società ha incrementato la vendita di gas metano, per usi civili, del 3,36% rispetto ai volumi del 2014. Complessivamente i clienti sono diminuiti dello 0,16%, essenzialmente per effetto della estromissione di clienti morosi. Il contrasto all'azione dei competitors è risultata efficace e la perdita di clientela è stata compensata con nuove acquisizioni, grazie soprattutto a una presenza più massiccia sul territorio e a una vicinanza con i cittadini.

Ne è un esempio la scelta di aprire un nuovo punto vendita a Tortona e intensificare la presenza in Val Bormida, azioni che hanno portato da subito effetti positivi e che si prevede avranno una maggiore evidenza nell'esercizio 2016. A fine 2015 i clienti del servizio gas ammontavano a 39.096.      

I volumi di energia elettrica venduti sono aumentati del 4,69% per effetto di nuove acquisizioni. La vendita di energia elettrica ha riguardato sia soggetti che svolgono attività industriale e commerciale, sia la clientela residenziale. I clienti sono aumentati del 56,3% e ciò rappresenta un segnale di forte espansione nella logica del dual-fuel, cioè l'offerta di contratti abbinati luce+gas. In questo senso sono al vaglio nuovi accordi di “bundle” con le associazioni di categoria del territorio, nell'ottica di garantire alla clientela le migliori condizioni e i prezzi più competitivi. Il bilancio 2015 è stato chiuso con un utile pari a 2.026.093 euro.

I numeri che presentiamo oggi fotografano una società in salute - dichiara Emanuele Rava, Presidente ALEGAS - con un utile aumentato significativamente rispetto all'esercizio 2014. Questi dati rappresentano un punto di partenza: intendiamo consolidare la crescita, puntando sull'acquisto di quote di mercato di gas ed energia fuori Alessandria. Ecco perché abbiamo aperto un nuovo punto a Tortona e ora stiamo lavorando per essere presenti anche in altre località della Provincia, mentre in Alessandria vogliamo potenziare la vendita di energia elettrica, agendo anche sulle utenze industriali".

Da sottolineare come, dopo la chiusura dell’esercizio 2015, si è proceduto ad un ridisegno della governance societaria con un nuovo Consiglio di Amministrazione composto da tre membri. L’Amministratore Delegato, Andrea Biancato, afferma “Abbiamo gettato le basi per la creazione di una struttura idonea a fronteggiare le nuove sfide dei mercati, espandendo la struttura per la gestione dell’attività commerciale, del front office, del back office e delle attività volte alla gestione e predisposizione dei dati per la fatturazione. Sono state poste le basi per un più diretto intervento riguardo alla gestione crediti”.

Il 2016 dovrà essere l'esercizio in cui porre le basi per affrontare nel 2018 la piena liberalizzazione dei mercati.

Rispetto al rapporto con i clienti, l'obiettivo per il 2016 è duplice: favorire un'interazione sempre più diretta e semplificare le procedure. Grazie al nuovo centralino che mette in comunicazione diretta gli utenti con gli operatori dell’ufficio competente, i clienti possono risparmiare tempo e ottenere rapidamente le risposte alle loro istanze. Presto un’APP permetterà di comunicare la lettura del contatore attraverso lo smartphone, per una bollettazione più precisa e l'elaborazione automatica dei dati.

L'attenzione al cittadino-cliente è, dunque, il fil rouge che lega i progetti commerciali e sociali di ALEGAS e che nel 2016 si tradurrà in azioni di responsabilità sociale in cui l'azienda si riconosce e crede fortemente.

ALEGAS ha investito e continuerà a investire risorse nel contrasto alla morosità. Questo delicato compito sarà affidato a personale interno, sulla base di una strategia che, accanto alla necessità di recuperare i crediti, tenga conto dell'impegno sociale dell'azienda.

In presenza di clienti in sofferenza economica, è prassi di ALEGAS concedere rateizzazioni. Accanto a questi interventi a favore dei soggetti più deboli, l'azienda non farà mancare il proprio sostegno alle attività socio-culturali di Alessandria e degli altri Comuni soci.

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Comunicato Stampa: INAUGURAZIONE DEL NUOVO SPORTELLO DEL GRUPPO AMAG A SALE

Giovedì 31 marzo ore 15.00

Via Marconi 25, Sale

 

Essere vicini ai cittadini: con questo progetto Mauro Bressan, Amministratore delegato di Amag, comunica l’apertura di uno Sportello del Gruppo Amag a Sale. Questo nuovo servizio si trova all’interno dello Sportello del Cittadino del Comune di Sale, presso i locali di Via Marconi 25. E’ un ulteriore passo nella strategia di crescita dell'azienda, che vuole sviluppare la propria presenza in provincia di Alessandria attraverso una politica di vicinanza ed ottimizzazione del servizio per i cittadini.

L'idea che sta alla base di questa politica è chiara: avvantaggiare la crescita degli standard di qualità e dell'innovazione, creare competenze specializzate locali e garantire ai cittadini informazioni e un servizio di assistenza puntuale.

Da oggi gli abitanti di Sale e dei paesi limitrofi potranno trovare nella professionalità degli addetti del nuovo Sportello un prezioso punto di riferimento per tutte le esigenze informative, per la segnalazione di guasti, e per chiedere consulenza personalizzata e chiarimenti sui servizi integrati di gas, acqua ed energia.

Le persone che lavorano in questo Gruppo credono nella qualità dei suoi servizi” sottolinea Mauro Bressan, Amministratore delegato di Amag “e nella necessità di un dialogo faccia a faccia con gli utenti, come elemento indispensabile ad integrare il call centre telefonico ed il sito web. L’Azienda ha sempre fatto del contatto diretto col territorio un proprio punto di forza, a partire da coloro che si occupano della lettura dei contatori, alle squadre di intervento e manutenzione, fino agli addetti alla vendita ed all’amministrazione. Quest’Azienda offre un rapporto di vicinanza e fiducia, senza filtri o barriere di alcun tipo. Spesso, potersi guardare in faccia per esporre le proprie esigenze diventa una modalità che facilita l’immediata comprensione e quindi la soddisfazione dell’utente. A ciò si aggiungono tariffe assolutamente concorrenziali per la fornitura sia del gas sia dell’energia elettrica ed un’acqua potabile di ottima qualità, sottoposta ad analisi e controlli quotidiani ”.

Il gruppo Amag offre assistenza allo sportello e telefonica, tariffe convenienti e personalizzate, pronto intervento h24.

 Il nuovo Sportello di Sale è aperto al pubblico ogni martedì dalle 8.30 alle 13.00.

Info: 031 283635  - social.street@gruppoamag.it    www.gruppoamag.it

 

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